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Opiniones sobre Quondos: el 99,2% de los usuarios con menos de 1 año de experiencia nos recomienda

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  • 1 octubre, 2013

No os voy a mentir ni ocultar nada. De las 241 personas que han respondido a la encuesta, 14 personas no recomendarían a Quondos. Cómo cifra global esto nos da un dato del 94,2% que hablaría a nuestro favor a sus compañeros de trabajo, familia y amigos.

Encuesta de satisfacción de Quondos

Teniendo en cuenta la diversidad entre las personas que están en Quondos a nivel de experiencia en el mundo del marketing online y el hecho que nunca le puedes gustar a todo el mundo, es un dato más que satisfactorio. No hay que relajarse sino analizar las respuestas en detalle…

El SEO es el tema que más interesa a los Quonders

Os hemos preguntado lo que más os interesa a nivel de temáticas. No extraña que con diferencia el SEO es el curso que más interés genera por vuestra parte (9,13 puntos de media). Muchos se han dado de alta cuando se enteraron que Alex es uno de los fundadores porque asociaban directamente que se trata de un curso de posicionamiento web avanzado lo que es una visión muy limitada de lo que se ofrece realmente. Entre este grupo de personas también hubo 2 bajas porque las expectativas por su parte eran otras.

Junto con el SEO el top 3 se completa con los cursos de “Herramientas de marketing” (8,13) y “Analítica Web” (8,08). Sobre todo este último punto lo voy a empujar personalmente porque tras algunos intentos fallidos de conseguir algunos profes para ello he decidido que me viene bien profundizar los conocimientos que tengo en este campo.

Los temas que menos interés generan a priori son la “Redes Sociales” (7,04), “Crear una tienda online” (6,95) y “Crear un blog desde cero” (5,65). Sorprende ver una puntuación tan baja en el último punto. Se explica con una nota muy baja por los Quonders que superan los 6 años de experiencia en temas de marketing online (de media entre 4,4-4,8). Entre los que han empezado a formarse con los temas que tratamos del mundo digital se sitúa entre los temas más populares, logrando incluso la segundo posición con un promedio del 8,4 en este análisis segmentado.

Posición Curso

Promedio

1

Estrategias de SEO

9,13

2

Herramientas de marketing

8,13

3

Analítica web

8,08

4

Marketing de contenidos

7,95

5

Batalla de marketing online Alex vs. Carlos

7,52

6

Colaboraciones estratégicas

7,48

7

Publicidad online

7,45

8

E-mail marketing

7,37

9

Redes Sociales

7,04

10

Crear una tienda online

6,95

11

Crear un blog desde cero

5,65

 

Cantidad y calidad de los videos

Este punto es uno de los que más nos preocupa evidentemente. ¿Os gustan nuestros videos? ¿Queréis más o tenemos una cantidad optima de videos publicados cada semana?

Relación de precio y calidad

De media habéis votado la relación de precio calidad con un 6,9 sobre 10. El punto más alto de la escala valoraba el curso como “regalado” y la más baja como “excesivamente caro”. Los que ya llevan más de 10 años formándose en temas de marketing online son los que han dado la nota más baja con un 5,7.

Relación de precio y calidad

Relación de precio y calidad

También el grupo de los seguidores del blog de Alex han sido más estrictos que la media votando de media con un 6,2. Aquí también destacan los que acaban de empezar a formarse con ayuda de Quondos valorando la relación de precio y calidad con una media de 7,7.

Cantidad de los videos semanales

Aquí el mensaje es claro. El 77% de vosotros quiere por lo menos 1 video más por semana. El 25% incluso no se quejaría con 3-4 más cada 7 días. El 23% considera la cantidad optima y un 10% está incluso un poco saturado con el volumen de nuevos contenidos que llegan semanalmente.

La forma de presentación y explicación de los videos

A pesar de pensar que podemos mejorar todavía mucho en este aspecto el 96% de vosotros considera que mayoritariamente es satisfactoria, el 49% incluso la valora con “óptima”. Únicamente un 1% dice que no se entiende lo explicado. Aunque el porcentaje sea bajo hay que seguir mejorando mucho este aspecto.

La forma de presentación y explicación de los videos

La forma de presentación y explicación de los videos

Duración de los videos

La duración de los videos puede variar mucho en Quondos. Pueden llegar a superar los 40 minutos o no alcanzar los 10. Aunque no sigamos un estándar (en este punto somos más españoles que alemanes) el 88% valora la duración con “optima”. Típicamente se recomienda realizar videos breves que no superen los 4 minutos. En este punto nos salimos claramente de lo que se considera “normal”.

Nivel de dificultad de los vídeos

El 43% considera que el nivel de dificultad es óptimo para su nivel de aprendizaje. Un 17% lo valora con demasiado básico. Con los últimos videos publicados por parte de Alex este porcentaje igual se ha reducido desde la publicación de la encuesta hace 2 meses. Para un 36% depende de la temática porque igual dominan mejor unas áreas del curso que otras.

Nivel de dificultad de los vídeos

Nivel de dificultad de los vídeos

Sobre los Quonders

Queremos conoceros un poco mejor. No hemos descubierto todavía vuestros secretos ocultos pero estamos en ello así que atentos… 😉

Usuarios del foro

Hemos preguntado cuantos de vosotros son usuarios activos del foro. Nos ha sorprendido que el 60% hace uso de esta plataforma por lo menos una vez por semana. A nivel de mensajes se puede observar que un gran número prefiere observar y leer las conversaciones de los foreros. Sobre todo los que tienen un nivel más de principiante tienen miedo de quedar mal con una pregunta “torpe”. ¡La peor pregunta es aquella que no hagas así que lánzate sin miedo!

¿Cómo nos has conocido?

El 38% de las personas que están en Quondos siguen el blog de Alex. Un 32% proviene del mío. En tercera posición se sitúa Twitter (11%) y en la cuarta noticias en blogs y otros medios (7%). Facebook es el canal en el que ni Alex ni yo somos demasiado activos por lo que aporta el número más bajo de todas las fuentes (1%). A pesar de tener un dato global del 94,2% de Quonders que nos recomendaría, únicamente el 4% ha entrado a través de amigos.

¿Cómo nos has conocido?

¿Cómo nos has conocido?

¿Cuánto tiempo te llevas interesando y formando en temas del marketing online?

También nos interesaba saber la experiencia de cada uno en temas de marketing online. Nos ha sorprendido ver que lo que se puede intuir en el foro se ve reflejado por un porcentaje importante que llevan ya muchos años buscándose la vida con ayuda de la red.

¿Cuánto tiempo te llevas interesando y formando en temas del marketing online?

¿Cuánto tiempo te llevas interesando y formando en temas del marketing online?

Un 26% lleva por lo menos 4 años formándose en temas de marketing online. Aún así la mayoría la forman los principiantes. Un 44% lleva menos de 1 año adquiriendo conocimientos del mundo digital.

¿Recomendarías a Quondos?

En la introducción ya hemos mencionado los datos que a nosotros como fundadores evidentemente nos gusta destacar siendo consciente que todavía hay que mejorar mucho. Lo que nos alegra ver es que incluso entre los que tienen más de 6 años de experiencia hay todavía un 92% que nos recomendaría. Como ya mencionado entre los principiantes casi logramos lo imposible: el 100% (99,2%). De media un 94,2% nos recomendaría.

Algunas sugerencias que destacaríamos y que pondremos o ya hemos puesto en práctica

Hemos recibido una gran cantidad de feedback, criticas y sugerencias por vuestra parte. Este tipo de información realmente ha sido un verdadero tesoro. Muchas gracias por vuestra ayuda. Esto son los algunos de los puntos a destacar:

  • Más videos: hemos captado el mensaje. Hemos lanzado los Quontenidos para aumentar el volumen de videos creados sin perder en cantidad. Las ponencias del primer evento de Q500 en Alicante han mostrado claramente que hay mucho nivel entre los “alumnos” de Quondos. Seguiremos trabajando en ello.
  • Contenidos más avanzados: sobre todo los seguidores de Alex nos han hecho llegar este mensaje. Son típicamente usuarios más avanzados en temas de SEO. Hace 2 o 3 semanas ya se ha publicado el primer video sobre Blackhat y otros tutoriales más avanzados.
  • Estructuración y diseño de la web: sin duda este es un punto en el que flojeamos todavía. Hemos publicado los primeros 2 temarios pero no es todavía suficiente para una usabilidad y seguimiento óptimo del curso. Seguimos trabajando en ello.
  • Planificación y comunicación de contenidos: esto es una sugerencia que también nos llego este sábado en Alicante. Trabajaremos este aspecto con ayuda de un “Content Manager” que esperamos encontrar en breve porque realmente lo necesitamos.
  • Moderación del foro: hecho… 😉
  • Contenido escrito y referencias externas: ya estamos trabajando en ambos aspectos. Esperamos tener resultados visibles en breve. En muchos videos ya se añaden referencias externas y materiales que acompañan el tutorial.

Un 38,6% de respuestas obtenidas nos muestra claramente (una vez más) que os interesa que vayamos avanzando y mejorando. ¡Muchas gracias a todos que han participado y nos han ayudado a seguir mejorando! Las cosas no ocurren del día a la mañana y sabemos que estáis teniendo paciencia con nosotros. Estamos contratando a personas para que nos podamos centrar exclusivamente en la creación de contenidos y en la participación de la comunidad de Quondos.

Quondos es más que un curso avanzado de SEO porque nuestra promesa es “crear un proyecto de Internet desde cero” y esta la pensamos cumplir al 100%. El primer evento de Q500 en Alicante mostró que lo que está naciendo es incluso más que una simple formación online y esto está surgiendo gracias a todos vosotros.

“This is just the beginning…” 😉

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